In mijn trainingen is altijd ( STORY(S)TELLING het belangrijkste onderdeel.

Veel verkopers, coaches en ondernemers denken dat als ze "een verhaal vertellen", ze automatisch impact maken.
Maar een willekeurig verhaal zonder richting of structuur is net zo krachtig als een zandkasteel bij vloed.

Storytelling is geen invuloefening – het is een vaardigheid / kunst.

Dit zijn de belangrijkste punten.

Praktiseer deze punten en je zult gegarandeerd meer opdrachten afsluiten:

1. Je MOET een duidelijk doel hebben.

Een verhaal moet ergens voor dienen. Je vertelt het niet voor jezelf, je vertelt het om de klant iets te laten voelen, begrijpen of doen.

Denk aan:
Een bezwaar neutraliseren
Vertrouwen opbouwen
Urgentie creëren
De waarde van je oplossing voelbaar maken
Zonder doel is een verhaal slechts vermaak.


2. Een logische structuur hebben.

Sterke verhalen volgen een beproefd patroon.
Bijvoorbeeld:
De hoofdpersoon (de klant, een ander bedrijf, een eerdere situatie)
De strijd of het probleem (herkenbaar en menselijk)
De worsteling en obstakels
De doorbraak (de oplossing komt in beeld)
De transformatie (voor en na)
Zonder worsteling géén verhaal. Zonder transformatie géén impact.


3. Het MOET gaan over een echte persoon of bedrijf – geen product

Een goed verhaal gaat niet over je product of dienst.
Het gaat over de mens die ermee geholpen werd.
Dat maakt het menselijk, voelbaar, herkenbaar.
Je product is slechts de brug – niet de held.

4. Hoe meer specifieker hoe krachtiger het verhaal.

Algemene verhalen zijn als mist: je ziet de contouren, maar het blijft vaag.
Details maken het tastbaar.
Vergelijk:

"We hebben een klant geholpen meer winst te maken"
met:
"Martijn, eigenaar van een klein installatiebedrijf in Limburg, zag zijn maandelijkse winst verdubbelen na drie gesprekken van elk 45 minuten."

Specificiteit zorgt voor visualisatie, en dát maakt verhalen memorabel.

5. Emotie en menselijke elementen.

Zoals je zelf al aanhaalt: cijfers raken ons verstand, maar verhalen raken ons hart.
Eén persoonlijk verhaal – een vrouw met haar baby, een ondernemer die failliet dreigde te gaan, een man die zijn gezin wilde redden – blijft ons bij.

Nieuwsmedia weten dit. Elk goed journalistiek item begint met een menselijk gezicht. En dat is geen toeval.

Storytelling is niet vertellen – het is transformeren
Het doel van storytelling is niet entertainen, maar veranderen: van perspectief, van emotie, van gedrag.
Het is een vaardigheid waarmee je een klant helpt zichzelf te herkennen in het probleem én de oplossing.

Dus:
Vertel geen verhaal omdat het leuk klinkt.
Vertel een verhaal omdat het raakt, helpt en leidt naar een beslissing.

Mensen kopen niet omdat ze het begrijpen. Ze kopen omdat ze het voelen.

En dat gevoel breng je niet over met uitleg – maar met een verhaal dat klopt.